Operationeel manager

Operationeel Manager | Food | Startup

Functieomschrijving

Als Operationeel Manager bewaak je de kwaliteit van de producten, het niveau van de service en de uitstraling van het bedrijf. Hier werk je zelf aan mee maar stuurt ook de mensen aan die hierbij betrokken zijn. Met elkaar zorg je ervoor dat de doelstellingen gerealiseerd worden. De belangrijkste verantwoordelijkheden liggen op het gebied van de customer journey, kwaliteitsbewaking, online sales en marketing. Door je werkervaring is projectmanagement voor jou gesneden koek en ben je bekend met de scrum-methode. Je hebt visie, daadkracht en gevoel voor kwaliteit en uiteraard houd je van goed eten. Ervaring in de retail is een pré.

WAT DOE JIJ ZOAL:
- Dagelijkse uitvoering van de operationele taken binnen het bedrijf
- Projectmanagement over de uit te voeren plannen
- Budgetverantwoordelijk
- KPI’s opstellen voor o.a. serviceniveau, productkwaliteit en klantcontacten (CSAT, NPS etc)
- Rapporteren aan directie
- Kwaliteit van de producten bewaken en verbeteren
- Het opzetten en meetbaar maken van de gehele customer journey
- Marketingacties begeleiden en opzetten met partners
- Klanttevredenheidscores
- Scrum implementeren en bewaken
- Budget bewaking

WAT ZIEN WIJ GRAAG VAN JOU:
- Iemand met een passie voor beter eten, horeca
- HBO opgeleid (bijvoorbeeld Hogere Hotelschool)
- Ervaring in food/FMCG functie is een pré
- Ervaring met leidinggeven
- Sociaal vaardig

Let op: het bruto uurloon in deze vacature is indicatief, het salaris wordt nader bepaald en is afhankelijk van leeftijd en ervaring.

Solliciteer

Werkomgeving

Een startup organisatie met een uniek food concept, bestaande uit een hecht team van professionals in een sfeervol kantoor in Amersfoort.

Heb je interesse in deze functie, of wil je meer weten over deze functie of opdrachtgever, aarzel niet om ons te contacten! Doe dit door middel van te solliciteren op de job, of een mail te sturen naar onze contactpersoon Pauline van Riesen op pauline@morgenwerk.nl. Wij nemen dan direct contact met je op! We kijken uit naar je reactie!

Werktijden

Bruto loon & vergoedingen

38 tot 40 uur per week
Aanvang: zo spoedig mogelijk
€18,00 per uur (bij 21 jaar en ouder)

Let op, dit salaris is indicatief voor 21 jaar en ouder. Het is tevens pro ratio en afhankelijk van leeftijd en ervaring. Hier bovenop ontvang je nog vakantiegeld en vakantiedagen opbouw.


€3119,94 per maand

Dit is het indicatief bruto maandloon voor deze job gebaseerd op een 40-urige werkweek voor 21 jaar en ouder, definitief salaris is op basis van leeftijd en werkervaring.

Reiskostenvergoeding € 0,19 per km

Gevraagde kwalificaties

Nederlands

Werklocatie

Amersfoort
 

Solliciteer

Je kunt solliciteren voor de volgende tijden:

38 tot 40 uur per week

Solliciteer