IT support (VoIP) | Klantgericht

Functieomschrijving

Voor een klant die leidend is op het gebied van VoIP en ICT zijn wij op zoek naar een Engineer die graag werkt in een innovatief bedrijf waar de lijnen kort zijn. Groei en ontwikkeling staan centraal, zowel voor het bedrijf als haar werknemers.

J O U W D A G
Je start de dag met een overleg met je collega's. De taken en klanten worden verdeeld, waarna het voor iedereen duidelijk is wat er vandaag moet gebeuren. Daarna ga jij, vol kennis en enthousiasme, op pad. Jij gaat bij een klant langs om de routers en Hosted VoIP oplossingen die je biedt te programmeren en implementeren. Je geeft de klant instructies over het gebruik van hun telefoonoplossing en helpt wanneer er vragen of problemen naar voren komen. Je komt vaak een hele dag bij een klant over de vloer en je vindt het leuk om mensen te helpen met het verbeteren en efficiënter maken van hun werkwijze. Tussendoor komen er telefonisch en/of per mail klantincidenten of vragen betreffende het VoIP en Vastnet platform binnen. Deze neem je aan en verwerk je, waarbij je probeert de klant zo goed en snel mogelijk te helpen. Als neventaak handel je klant wijzigingen op VoIP platform af (waaronder Hosted PBX wijzigingen, SIPtrunk e.d.). Aan het einde van de dag heb jij een heleboel mensen geholpen met hun nieuwe telefoonoplossing en kun je met een goed gevoel naar huis.

F U N C T I E E I S E N
- Je hebt een Afgeronde technische en/of ICT-opleiding op MBO-niveau.
- Je hebt een klantvriendelijke en servicegerichte instelling.
- Je hebt kennis van IP netwerken (TCP/IP, NAT) en ervaring met SIP.
- Je hebt een sterk analytisch vermogen en ben communicatief vaardig.
- Je bent flexibel en stressbestendig.
- Je bent ondernemend, resultaatgericht en dienstverlenend.

W A T B I E D E N W I J J O U ?
Een zeer zelfstandige functie waarin je het inhoudelijke van het programmeren en implementeren van de VoIP, kan combineren met het sociale van het klantcontact. Doordat je hoofdtaken voornamelijk plaatsvinden op locatie bij de klant, zit je niet vastgebonden aan een bureau, maar ben je juist veel onderweg en in beweging. Salarisindicatie van €11,50 tot €14,00 (= tot €2500,00 per maand op basis van 40 uur per week). Het salaris wordt vastgesteld op basis van leeftijd en ervaring. Mocht je ervaring een hoger salaris kunnen onderbouwen, dan staan wij open om dat bespreekbaar te maken. Naast het brutoloon ontvang je vanzelfsprekend vakantiegeld en vakantiedagen. Je gaat zelfs pensioenpremie opbouwen als je langer via Morgenwerk aan het werk bent bij deze organisatie en 21 jaar of ouder bent.

Werkomgeving

Deze opdrachtgever is actief op het gebied van VoIP, ICT en levert hoogwaardige diensten, met de focus op MKB bedrijven. Het is een betrouwbare totaalleverancier van communicatie, gespecialiseerd in het aanbieden van VoIP telecom oplossingen. Vind jij het leuk om te werken in een relatief jonge en enthousiaste organisatie met informele werkhouding? Dan zit je hier perfect op je plek!

Voor meer informatie over de werklocatie en verdiensten, verzoeken wij jou contact met ons op te nemen door te bellen naar 088-1187050 of schrijf je in bij morgenwerk.nl, zodat je rechtstreeks kan solliciteren.

Werktijden

Bruto loon & vergoedingen

32 tot 40 uur per week
Aanvang: zo spoedig mogelijk
€12,98 per uur (bij 22 jaar en ouder)

Gevraagde kwalificaties

Nederlands

Werklocatie

Amersfoort
 

Solliciteer

Je kunt solliciteren voor de volgende tijden:

32 tot 40 uur per week

Solliciteer